驗屋是購屋流程中不可或缺的關鍵步驟，它能協助您找出房屋潛在問題，保障您的權益。然而，當驗屋結果不合格時，屋主免不了感到焦慮和不知所措。本文將提供兩項有效建議，協助您在驗屋不合格的情況下，捍衛自身權益。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 若驗屋發現重大瑕疵，且建商延遲驗屋或交屋，可依《消費者保護法第17條》主張契約無效，要求退屋。
- 若驗屋發現較小瑕疵，可保留最後交屋款項或與建商協商退還維修價金，再自行修復。
- 驗屋完成後，應立即與建商溝通協調，若無法達成共識，再考慮採取法律途徑主張權益。
可以參考 驗屋一坪多少錢？專業驗屋指南大公開！
驗屋不過該怎麼辦？
驗屋是購屋前必經的程序，若發現驗屋不合格，買方務必謹慎應對，確保自身權益。當驗屋不合格時，有兩種處理方式：主張契約無效退屋或保留餘款自行修復瑕疵。以下將詳細說明這兩種處理方式，協助您在驗屋不合格時做出明智的決策。
驗屋不合格怎麼辦？主張契約無效退屋
當驗屋發現嚴重瑕疵或與契約不符時，購屋人可依據《消費者保護法》第17條主張契約無效，解除契約並請求退屋。
請注意，以下情形符合契約無效要件：
- 屋況瑕疵重大，導致無法達契約目的。例如，房屋結構不穩、嚴重漏水無法居住。
- 建商欺騙或隱瞞房屋瑕疵，未完整告知購屋人。
- 契約條文不公平或對購屋人不利，例如建商負有瑕疵擔保責任，卻約定由購屋人自行負擔維修費用。
主張契約無效退屋的程序如下：
1. 發存證信函給建商：載明驗屋瑕疵、要求建商改善或退屋。
2. 向消保官申訴或訴訟：若建商不配合，可向消保官申訴或向法院提起訴訟。
3. 法院判決：經法院審理，若認定契約無效，建商須返還購屋價金及利息，並賠償損失。
主張契約無效退屋的時效為2年，自交屋後起算。需注意，若購屋人已入住房屋，或有明顯使用痕跡，可能影響法院認定的契約無效要件。因此，建議購屋人在驗屋後發現嚴重瑕疵時，應儘快採取行動保障自身權益。
驗屋不合格怎麼辦？. Photos provided by unsplash
驗屋不合格後續處理方式
驗屋若發現重大瑕疵，且建商遲遲未改善，或屋況與契約嚴重不符，消費者可依據《消費者保護法第17條》主張契約無效，請求退屋。不過，此為最為嚴厲的手段，建議消費者審慎評估，並諮詢專業法律人士協助。此外，消費者可選擇保留最後交屋款，作為建商修繕的擔保，或是與建商協商退還修繕價金，由屋主自行找尋廠商修復，避免因建商拖延修繕而衍生更多糾紛。
倘若瑕疵較小，不影響居住安全或使用機能，消費者可與建商協調處理。建議消費者詳細紀錄瑕疵項目，並拍照留存，作為與建商協商的依據。通常，建商會提供保固期，消費者可在保固期內要求建商免費維修。此外，消費者也可自行找尋廠商估價，協商由建商負擔維修費用，或是折價讓利。
| 處理方式 | 適用情況 |
|---|---|
| 主張契約無效，請求退屋 | 重大瑕疵，建商遲未改善，或屋況與契約嚴重不符 |
| 保留最後交屋款 | 作為建商修繕的擔保 |
| 與建商協商退還修繕價金 | 由屋主自行找尋廠商修復 |
| 詳細紀錄瑕疵項目，與建商協調處理 | 瑕疵較小，不影響居住安全或使用機能 |
| 要求建商保固期內免費維修 | 建商提供保固期 |
| 自行找尋廠商估價，協商由建商負擔維修費用 | 瑕疵較大，但未達重大瑕疵程度 |
| 折價讓利 | 不修復瑕疵，由建商提供價金補償 |
驗屋不過小瑕疵處理之道
當驗屋結果發現小瑕疵時，有幾種處理方式供屋主選擇。首先，屋主可以保留最後交屋款，作為保障瑕疵修復的籌碼。此舉能施壓建商積極處理問題，避免交屋後求償無門。其次，屋主可選擇與建商協商，要求建商退還部分維修費用。這種方式有助於減輕屋主自行修復的負擔，降低經濟損失。
然而，若建商遲遲不處理小瑕疵，或瑕疵數量過多，屋主可考慮向消保會申訴或提出訴訟，主張《消費者保護法第19條》的瑕疵擔保權利。此外，屋主也可以與建商約定瑕疵修復期限，並在期限內要求建商完成修復。若建商屆時仍未改善，屋主可依據約定進行後續追究。
如何處理驗屋不合格？
驗屋不合格後，建議屋主先冷靜應對，並依以下步驟處理：
- 確認驗屋報告：仔細檢閱驗屋報告，確認驗屋瑕疵項目及建議改善方式。
- 與建商溝通：主動聯繫建商，說明驗屋不合格情況，並協商後續處理方式。
- 釐清瑕疵嚴重性：若瑕疵較小且不影響居住安全，可與建商協商修復或退還維修費用。
- 保留證據：在與建商溝通過程中，務必保留相關文件，包括驗屋報告、溝通紀錄等，以利後續主張權益。
- 尋求專業協助：若與建商協商不順利或瑕疵較嚴重，建議尋求消保會、建築師或律師協助，爭取應有權益。
處理驗屋不合格時，除了上述步驟外，屋主還應注意以下事項：
- 時效性：依《消費者保護法》規定，自交屋日起 15 年內可主張瑕疵保固。
- 維修費用：若瑕疵須由屋主自行修復，應保留相關發票或收據，以利日後向建商求償。
- 溝通態度：與建商溝通時，保持理性與尊重，明確表達訴求，有助於順利解決問題。
透過適當的處理方式，屋主能有效保障自身權益，避免驗屋不合格後造成不必要的損失。
驗屋不合格怎麼辦？結論
驗屋是購屋過程中至關重要的一環，一旦發現驗屋不合格，買方應立即採取行動，以保護自身權益。上述兩招不僅能保障買方的權益，更能避免後續糾紛。若驗屋不過，建議先與建商溝通協調，若協調不成，再考慮主張契約無效或保留尾款等方式自保。透過適時維護自身權益，買方才能安心入住符合預期的理想居所。
驗屋不合格怎麼辦？ 常見問題快速FAQ
Q1：驗屋後若發現多處缺失，建商一直不願意處理，該如何解決？
若建商遲遲不改善缺失，且缺失對屋主造成重大損害，可依據《消費者保護法第17條》主張契約無效，要求退屋或減少價金。
Q2：若屋況瑕疵較小，但我不想自行維修，該如何處理？
可以保留最後交屋款，或與建商協調退還維修費用，讓建商自行修繕。
Q3：驗屋時只發現小瑕疵，但擔心未來會引發更大問題，這時該怎麼辦？
建議與建商溝通，要求後續定期查看，確保問題未擴大。也可考慮在合約中約定保固期間，將責任歸屬明確化。
