退租時，房東與房客的關係將告一段落，為避免爭議，最後的點交程序至關重要。「退租一定要當面點交嗎？」這個問題時常引起雙方的疑慮。根據指南，雙方會同點交並於合約上註記解約，但現實情況中，難免會有一方無法出席點交。本文將說明退租時「會同點交」的重要性，以及當一方未出席點交時，如何透過發存證信函視同點交，避免後續的糾紛。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 退租時務必雙方親自點交，並在合約註記解約，以避免日後爭議。
- 若一方無法出席點交，另一方應以存證信函告知對方已視同點交，並載明相關資訊，以保障自身權益。
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退租不點交怎麼辦？發存證信函視為點交
依照《民法》規定，租賃契約屆滿後，若房客未於約定時間點交房屋，房東可依法請求繼續占有房屋或請求回復原狀，並得請求損害賠償。由於點交攸關房客返還房屋的義務，因此依《最高法院》見解，雙方應「會同點交並於合約內註記解約」，即雙方共同確認房屋現況、點交鑰匙，並簽署相關文件以證明點交已完成。然實務上，時常發生一方未出席點交的情形。此種情況下，若一方未依約出席點交，應如何處理呢？
為保障自身權益，若一方未出席點交，另一方可依《民法》第377條規定發送存證信函予對方，告知已視同點交，不再負保管責任。存證信函應載明以下事項：
- 雙方資料（包含姓名、地址、身分證字號）
- 租賃契約相關資訊（包含約定點交時間、點交地點）
- 未出席點交一方之身分資料（姓名、地址、身分證字號）
- 明確表示視同點交之意思表示
- 發函日期與簽名
發送存證信函後，即視為已完成點交，未出席點交一方不得再以未點交為由主張任何權利。此舉不僅保障已出席點交一方的權益，也能避免房屋因無人看管而產生損失或糾紛。
退租一定要當面點交嗎？發存證信函可視為點交
退租時，若承租人未依約定時間出席點交，出租人可依照以下步驟處理：
- 確認承租人未出席：於原定點交時間至出租處等待，並確認承租人確實未出現。
- 拍照存證：將出租處現況拍照留存，證明承租人未依約點交。
- 發送存證信函：寄送存證信函給承租人，告知其未出席點交，並視同點交完成，不再負保管責任。
存證信函應載明以下事項：
- 出租處地址、點交時間。
- 承租人未出席點交之事實。
- 視同點交完成的聲明。
- 不再負保管責任的聲明。
- 發信日期、寄件人簽名。
發送存證信函後，建議保留信函副本，以備不時之需。若承租人後續有爭議，出租人可依據存證信函主张已視同點交完成，避免承租人主張未經點交，而影響出租人的權益。
退租一定要當面點交嗎？. Photos provided by unsplash
退租一定要當面點交嗎？退租不點交的處理方式
當租賃關係屆滿時，雙方應共同點交房屋，並在合約上註記解約。然而，有時一方可能因為故意的拖延或突發狀況無法出席點交。若發生此情形，該如何處理呢？
若一方未出席點交，另一方應於合理時間內發送存證信函，通知對方已視同點交，不再負擔保管責任。存證信函應載明以下內容：
退租日期
點交時間
點交地點
點交不成立之原因
視同點交之聲明
不再負擔保管責任之聲明
發送存證信函後，應保留存根或郵寄收據作為證據。發存證信函之目的是在於明確表明已履行點交義務，並保護自己的權益。
若收件人拒收存證信函或故意不領取，寄件人仍可憑郵局證明或其他適當方式證明已完成發送動作。此舉有助於證明已盡告知義務，且自發送存證信函之日起視同完成點交。
然而，發送存證信函並非萬靈丹。若租賃期間發生損害或滅失，一方仍可能須負擔相關責任。因此，在點交前妥善拍攝影像存證、清點物品並留存紀錄十分重要。
| 情境 | 處理方法 | 存證信函內容 | 注意事項 |
|---|---|---|---|
| 一方未出席點交 | 發送存證信函 |
|
保留存根或郵寄收據作為證據 |
| 收件人拒收或不領取存證信函 | 依郵局證明或適當方式證明已發送 | – | 有助證明已盡告知義務 |
| 損害或滅失責任 | 須負擔相關責任 | – | 點交前妥善拍攝影像存證、清點物品並留存紀錄 |
退租點交缺席的法律後果
退租時，若一方未出席點交，另一方依約先將屋況回復原狀並完成清潔後，於點交時間點到齊後，應立即發送存證信函告知未出席之另一方視同已完成點交，且由其自行負擔未點交之保管責任。此舉除有《民法》第420條規定之「代理權消滅」之法理依據，另有司法院釋字第679號解釋意旨可資依循。
雖然存證信函可視為點交，但仍可能有法律後遺症。若未出席點交一方事後仍聲稱屋況有瑕疵或設備毀損，並提出求償，雖可依法主張已依約完成點交且無保管責任，但仍可能因此衍生紛爭，徒增困擾。
因此，避免退租點交缺席並事先約定具體點交時間，對雙方而言均十分重要。點交時應詳細檢查屋況並拍照存證，並將鑰匙交還給房東，以保障自身權益並避免後續爭議。
退租未出席點交的應變措施
倘若房客或房東一方未出席點交，應採取以下應變措施：
發送存證信函至未出席方，告知已視同點交完成，房客不再負擔保管房屋之責任，且自發函日起不再負擔相關費用，如水電費、管理費等。
若透過仲介或管理公司簽約，可主動聯繫仲介或管理員協助點交，並請其擔任見證人，共同確認房屋狀況及設備清點。
委託具有公信力之第三人，如律師或會計師，協助點交，並製作點交紀錄，以作為日後發生爭議之依據。
若聯繫未出席方無果，可自行前往房屋點交，並詳細拍照、錄影等方式保留紀錄，作為自身已完成退租義務之證明。
以上應變措施有助於保障自身權益，避免嗣後發生爭議或糾紛。無論是房東或房客，務必於退租前主動聯繫對方，約定點交時間，以保障雙方權益及避免不必要的誤會與損失。
退租一定要當面點交嗎？結論
退租點交是一個重要環節，也是保障雙方權益的最佳方式。然而，在現實生活中，難免會遇到一方無法出席點交的情況。此時，發送存證信函是解決問題的有效途徑，可以視為點交的憑證。因此，退租一定要當面點交嗎？答案是可以透過存證信函的形式視為點交。
發送存證信函不僅可以明確表達點交意願，還可以有效避免責任糾紛。因此，建議房東和房客在退租前約定點交時間，並務必雙方出席。若一方無法出席，另一方應儘速發送存證信函，明確告知點交已完成，以保障自己的權益。
退租一定要當面點交嗎？ 常見問題快速FAQ
Q1：退租時一方不出席點交，該怎麼辦？
若一方不出席點交，可發送存證信函告知已視為點交，不再負保管責任。
Q2：退租時雙方都未出席點交，是否會產生法律後果？
若雙方都未出席點交，原則上仍應履行各自的義務，但可透過法院調解或仲裁解決爭議。
Q3：發送存證信函後，對方仍不回應，可以採取哪些行動？
可向法院聲請調解或仲裁，以保障自身權益。
